2020年突如其来的新冠肺炎疫情,使游乐行业线下业务遭受了很大冲击。2021年伊始,元月份天气尚寒冷,容易诱使疫情高发,游乐园线下业务几乎全停摆,游乐设备大多处于停止运行状态。作为以孩子为消费主体的活动空间,游乐行业非刚需性的行业特性,使得家长们在恐惧心理下,会选择尽量远离密集人群的活动场所。
那么在这段时期,游乐园该做些什么事情呢?球盟会官方登录游乐为您分享如下,供您参考:
游乐园的暂时闭园歇业时期,游乐设备出于停止运行的时段,这时候正好可以进行游乐设备的检修保养工作,以前很多时候是,旺季没有时间保养,淡季游客少,不愿意停机保养。现在疫情管控,闭园状态下,对游乐设备进行彻-底的全-面检修保养是再合适不过了。
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游乐园的品牌宣传在这个时期可以作为日常工作进行,如果游乐园有公众号或者网站的要注意更新维护,这样做的目的是为了来年春暖花开情势宽松时候人气的恢复做沉淀准备。不能忽视,也不能马虎应付,所谓“危机就是转机”,游乐园来年人气业绩的差距很可能就在这段时期拉开距离。
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对于客户的回访和粉丝的粘性维护等工作,也可以在这个时期进行,只有在时期对于粉丝和客户多关心、多回访,才能维系稳定感情,增加客户的好感,所谓“患难见真情”是也。至于具体方法,可以是短视频、短消息、网上问卷等形式的每日问候、提醒注意、防护实用技巧等都可以。
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人员的服务质量是游乐园软实力和品牌建设的重要内容之一,人员的素质作为游乐园发展重要的一环,可以趁这个时期进行补课充电,将专-业技能和业务水平升高一个层次,为来年的业绩冲刺积攒力量。
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在这个生意清淡的时期,一般的游乐园都会选择节支降耗、回避投资,这时候的游乐设备价格也相对不会太高,如果等到疫情完全解除,形势完全复苏时,再投资设备,代价会相对增加很多。这就犹如股市行情一片飘绿的情况下,运用逆向思维,谷值入市,抄-底补仓,非独-具慧眼的大智慧者断难做到,甚至不会理解,等到看别人成功后又后悔莫及,直拍大腿。
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疫情终将过去,胜利将到来!球盟会官方登录游乐愿与您一同齐心协力,众志成城,共渡难关。我们坚信,在党带领下, 我们终将迎来美好的游乐行业之春!